مسئولیت حقوقی
تمامی قوانین و شرایط مرتبط با خریداری و استفاده از سرورهای مجازی و خدمات مجازی کاسپین دیجی در دیتاسنتر ترکیه مطابق با قوانین جاری بینالمللی،قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و قوانین جاری کشور ترکیه در زمینه تجارت الکترونیک،مبارزه با جرائم سایبری،مبارزه با پولشویی،مبارزه با فعالیت های غیرقانونی شرط بندی و قمار،مبارزه با هک و فیشینگ،مبارزه با حملات سایبری،رعایت حقوق مولف،رعایت حق تکثیر اثر و کپی رایت،ملاحظات سیاسی،اقتصادی و اجتماعی در روابط بین المللی کشورها و روابط بین دو کشور جمهوری اسلامی ایران و کشور ترکیه برای ارائهی خدمات استاندارد و مناسب تدوین شده است؛ این قوانین در هر ۳ سطح ذکر شده به صورت مرتب از طرف مراجع قانونی بروزرسانی می شوند و شما نیز همواره میتوانید بروزترین قوانین و شرایط دریافت و استفاده از خدمات را در همین صفحه مشاهده نمایید. بنابراین کاسپین دیجی حق تغییرات آتی در قوانین را برای خود محفوظ میداند و همواره ضوابط و قوانین جدید را در این صفحه قرار می دهد ولی هیچ تعهدی در اطلاع رسانی قوانین در ۳ سطح ذکر شده ندارد و شما باید از طریق منابع دیگر و مرتبط، همواره از قوانین جاری در ۳ سطح ذکر شده درباره موضوعات گفته شده اطلاعات لازم را کسب کنید.قبول مندرجات این صفحه به معنی قبول تمامی موارد ذکر شده می باشد و نیازی به امضا نبوده و قبول این ضوابط و قوانین بصورت الکترونیکی به منزله امضا الکترونیکی از جانب شما می باشد.
کاسپین دیجی حق افزودن،اصلاح و حذف تمامی قوانین و موارد ذکر شده در این صفحه را بدون اطلاع قبلی به کاربران جدید و قبلی را برای خود محفوظ می دارد و کاربران موظف هستند بصورت مرتب از این صفحه بازدید کنند و در صورت قبول نکردن ضوابط و قوانین مندرج در این صفحه نسبت به پایان دادن استفاده از خدمات سرور مجازی دیتاسنتر ترکیه اقدام کنند،بدیهی است سرویس هایی که فعال شده اند بعد از قبول ضوابط و قوانین بوده است و هیچگونه هزینه ای بابت پایان دادن استفاده از خدمات سرور مجازی دیتاسنتر ترکیه به دلیل قبول نکردن ضوابط و قوانین،عودت داده نخواهد شد.
۱- این توافقنامه/قرارداد/تعهدنامه توسط کاسپین دیجی که در این توافقنامه/قرارداد/تعهدنامه ” کاسپین دیجی ” نامیده می شود از یک طرف و شما (وکیل، نماینده، وارث و جانشین شما) که در این توافقنامه/قرارداد/تعهدنامه “مشترک،کاربر،مشتری” نامیده می شوید از طرف دیگر، تنظیم شده و از لحظه تائید که بعنوان امضا الکترونیکی شما تلقی می گردد معتبر و قابل اجراست.
۲- مشترک،کاربر،مشتری می بایست به دقت جزییات سرور مجازی و خدمات مجازی که در حال سفارش گذاری آن است بررسی کند و سپس اقدام به خرید کند با توجه به پروسه سفارش گذاری و پرداخت بین المللی امکان عودت وجه به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.
۳- مشترک،کاربر،مشتری مسئول تمامی اطلاعات ذخیره شده،مبادله شده در IP های تخصیص یافته و اطلاعات موجود بر روی سرور(های) مورد استفاده بوده و ” کاسپین دیجی ” و “دیتاسنتر ترکیه” هیچگونه مسئولیتی در این رابطه نخواهند داشت.
۴- استفاده از سرورهای مجازی جهت راه اندازی سایت و هرگونه سرویس با محتوای شرط بندی،قمار،دوستیابی،همسریابی،چت آنلاین،غیر اخلاقی،گمراه کننده،فیشینگ و تقلب،پراکسی سرور بصورت عمومی و بدون احراز هویت، VPN Server بصورت عمومی و بدون احراز هویت، ربات های تلگرام اینستاگرام توئیتر واتساپ،لیچ و حملات شبکه بر روی ip port spam ddos atack … ممنوع می باشد و در صورت مشاهده از طرف دیتاسنتر سرویس قطع و هیچگونه وجهی عودت داده نخواهد شد.
۵- استفاده از سرورهای مجازی جهت ذخیره،انتقال،توزیع و نمایش هرگونه محتوا که با قوانین جاری بین المللی، قوانین جاری کشور جمهوری اسلامی ایران و قوانین جاری کشور ترکیه مغایرت داشته باشد ممنوع بوده و یا آنچه که مستقیما یا غیر مستقیم در زمینه تسهیل تخطی از این قانون باشد نیز ممنوع بوده و در صورت مشاهده از طرف دیتاسنتر سرویس قطع و هیچگونه وجهی عودت داده نخواهدشد.در صورت درخواست مراجع قانونی این محتوا در اختیار آنان قرار خواهد گرفت.
۶- استفاده از سرور مجازی برای استخراج رمز ارز ممنوع می باشد و بلافاصله پس از مصرف منابع سرور بصورت ممتد، دیتاسنتر اقدام به قطع سرویس کرده و هیچگونه مبلغی عودت داده نخواهد شد.
۷- مشترک،کاربر،مشتری می بایست نسبت به تمدید سرویس خود قبل از اتمام تاریخ شارژ اقدام نماید و کاسپین دیجی در سه نوبت اقدام به ارسال ایمیل و پیامک اطلاع رسانی خواهد نمود ولی با توجه به احتمال نرسیدن ایمیل یا پیامک به دلیل وجود اختلالات یا عدم توجه کاربر به چک کردن ایمیل و پیامک،همچنان می بایست دقت لازم را در زمینه شارژ سرویس خود داشته باشید و عدم ارسال ایمیل و پیامک،نرسیدن ایمیل و پیامک،عدم چک کردن ایمیل و پیامک دلیل بی اطلاعی شما از زمان تمدید و شارژ سرویس نخواهد بود و پس از قطع و حذف سرویس هیچگونه ادعا مورد قبول کاسپین دیجی نخواهد بود.
مسئولیت فنی
۱- کاربر می بایست دانش و توانایی لازم را در استفاده از خدمات سرور مجازی دارا باشد تا بتواند از سرویس خریداری شده استفاده نماید.کاسپین دیجی در صورت امکان جهت راهنمایی و حل مشکلات جزئی اقدام خواهد کرد ولی در صورت بروز مشکلات اساسی در نحوه کاربری،کاربر می بایست تمهیدات لازم را از قبل اندیشیده باشد.
۲- پشتیبان گیری (بکاپ) از سرورهای مجازی در خدمات پایه گرفته نمی شود و کاربر باید در زمینه گرفتن پشتیبان از سرورهای مجازی خود اقدامات لازم را انجام دهد.کاربر می تواند در هنگام سفارش و خرید سرور مجازی امکان پشتیبان گیری را نیز خریداری کند.مسئولیت هرگونه اختلال و از دست رفتن داده های کاربر در سرورهای مجازی برعهده خودش می باشد.
۳- کاربر می بایست قبل از اتمام تاریخ، شارژ مجدد سرورهای مجازی خود را انجام دهد و هرگونه کوتاهی به هر دلیل در عدم شارژ به موقع بر عهده کاربر بوده و در صورت عدم شارژ و گذشت ۲۴ ساعت سرور مجازی حذف و دسترسی به داده های آن امکان پذیر نخواهد بود.
۴- زمان پاسخگویی به تیکت های ارسال شده از طرف کاربران حداکثر تا ۴۸ ساعت در روزهای کاری می باشد و کاربران محترم می بایستی تا دریافت پاسخ تیکت خودت صبور باشند و از ارسال پیام های ممتد پرهیز کنند.
نکته بسیار مهم :
با توجه به وجود و بروز اختلالات ممتد در شبکه اینترنت کشور و عدم پایداری شبکه،این مسئله از شمول تعهدات کاسپین دیجی خارج بوده و در صورت بروز هرگونه محدودیت و قطع شدن دسترسی به اینترنت و در نتیجه بروز اختلال و قطع دسترسی کاربر به سرور مجازی، کاسپین دیجی درباره ادامه مدت استفاده شما از سرورهای مجازی هیچگونه مسئولیتی نداشته و ما نیز تابع همین شرایط هستیم.
منابع سخت افزاری سرور
ظرفیت استفاده از RAM CPU HDD با توجه به سرویس خریداری شده برای شما در دسترس خواهد بود.
پورت ارتباطی سرورهای مجازی گیگابیت بوده و محدودیت حجم و ترافیک در سرورهای AMD RYZEN وجود ندارد ولی ملاک ما در استفاده از پهنای باند سرورهای مجازی استفاده منصفانه می باشد و لازم است در مصرف پهنای باند مدیریت کنید.در صورت رعایت نکردن این مورد،پس از اعلام دیتاسنتر پهنای باند کاربر به چند مگابیت محدود خواهد شد.سرورهای Intel دارای محدودیت حجم می باشد که در جزییات هر سرویس ذکر شده است.
توجه داشته باشید که تمام ظرفیت سخت افزاری سرور بصورت اشتراکی در سرورهای مجازی استفاده شده و تا حد ممکن از پایین آمدن کیفیت جلوگیری می شود و در ۹۹% اوقات کیفیت سرور در حد بالا قرار دارد.